Darabok, amelyeket imádni fogsz
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A rendeléseket 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk, a kiszállítás ezt követően 6–12 munkanap. Összesen tehát kb. 7–15 munkanappal számolhatsz.
Ingyenes a szállítás?
Igen! A szállítás minden rendelésre ingyenes, minimális rendelési érték nélkül, Magyarország egész területén.
Visszaküldhetem a terméket?
Igen, az átvételtől számított 30 napon belül. A terméket eredeti csomagolásában, minden tartozékával kell visszaküldeni. Higiéniai okokból a fülbevalók csak bontatlan csomagolásban, a lábbelik pedig csak viseletlen talppal küldhetők vissza.
Hogyan válasszam ki a megfelelő méretet?
Ha a terméknél elérhető mérettáblázat, azt javasoljuk, vesd össze a saját méreteiddel. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk, és szívesen segítünk.
Biztonságos a fizetés?
Igen. Minden fizetés SSL-titkosítással, a Shopify Payments biztonságos rendszerén keresztül történik. Kártyaadataidat mi nem látjuk és nem tároljuk.
Hogyan érhetem el az ügyfélszolgálatot?
Írj nekünk az info@zoebudapest.com címre, vagy használd a kapcsolatfelvételi űrlapot. Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján 10:00 és 21:00 óra között (magyar idő szerint) áll rendelkezésedre.
